Transparenz & Datenschutz
DATENSCHUTZ
Datenschutzhinweise
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben werden und wie wir diese verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung wurde nach den Vorgaben der DSGVO und des BDSG erstellt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
MMA Mederake Marketing Agency - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai
United Arab Emirates
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an uns wenden.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- zu weiteren administrativen Zwecken
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
2.2 Bei Nutzung von Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über die auf der Website bereitgestellte E-Mail-Adresse oder über Formulare Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt, und um diese beantworten zu können.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung oder nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt.
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen.
Wir nutzen auf unserer Website ein Consent-Management-Tool (Cookie-Banner), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Die Cookies werden in folgende Kategorien unterteilt:
Notwendige Cookies (Strictly necessary)
Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG.
Funktionale Cookies (Functional)
Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen.
Analyse-Cookies (Analytics)
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet werden.
Marketing-Cookies (Advertising)
Diese Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind.
Die Verwendung von funktionalen, Analyse- und Marketing-Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
5. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
5.1 Cloudflare
Wir nutzen das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Dieser Dienst hilft uns, die Ladezeiten unserer Website zu verkürzen und diese vor Angriffen zu schützen. Die Nutzung von Cloudflare basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird durch Standardvertragsklauseln abgesichert.
5.2 Primepage (Glorya GmbH)
Diese Website wurde mit dem Website-Builder Primepage erstellt, einem Dienst der Glorya GmbH, Oranienburger Str. 17, 10178 Berlin, Deutschland. Primepage stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, um diese Website bereitzustellen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Online-Präsenz. Wir haben mit der Glorya GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
6. Webanalyse und Tracking
6.1 Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Website aktiviert.
6.2 Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6.3 Microsoft Clarity
Wir nutzen Microsoft Clarity, ein Analyse-Tool der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irland, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren (z.B. Heatmaps, Session-Recordings). Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. Werbung und Remarketing
7.1 Google Ads, Remarketing und Conversion-Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und in diesem Rahmen das Conversion-Tracking sowie Remarketing-Funktionen der Google Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.2 Meta-Pixel, Conversion API und Custom Audiences
Wir setzen das "Meta-Pixel" und die Conversion API der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ein. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Meta-Werbeanzeigen (Facebook, Instagram) messen und Nutzern interessenbezogene Werbung anzeigen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.3 TikTok Pixel und TikTok Shops
Wir nutzen das TikTok Pixel der TikTok Information Technologies UK Limited. Dieses Tool ermöglicht es uns, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, nachdem sie eine TikTok-Anzeige gesehen oder angeklickt haben. Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.4 LinkedIn Insight Tag
Wir nutzen das LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dieses Tool ermöglicht es uns, detaillierte Kampagnenberichte zu erhalten und zielgerichtete Werbung auf LinkedIn auszuspielen. Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.5 Microsoft Advertising
Wir nutzen Microsoft Advertising der Microsoft Ireland Operations Limited. Dabei wird ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt, wenn Sie über eine Microsoft Bing-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. Die Nutzung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7.6 Postwerbung
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Direktwerbung behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit widersprechen.
8. CRM, Kommunikation und Formulare
8.1 HubSpot CRM
Wir nutzen HubSpot CRM, einen Dienst der HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA, zur Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, für E-Mail-Marketing und Lead-Management. Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Daten in HubSpot gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenübertragung in die USA wird durch Standardvertragsklauseln abgesichert.
8.2 Kommunikation via WhatsApp
Wir bieten die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zu kommunizieren. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8.3 Google Calendar und Google Forms
Wir nutzen Google Calendar zur Terminvereinbarung und Google Forms zur Erstellung von Formularen und Umfragen (Anbieter: Google Ireland Limited). Wenn Sie einen Termin buchen oder ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Google übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Automatisierung und Künstliche Intelligenz (KI)
9.1 Zapier und Make.com
Zur Automatisierung von Prozessen und zur Verknüpfung verschiedener Tools nutzen wir die Dienste Zapier (Zapier, Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA) und Make.com (Make s.r.o., Václavské náměstí 2132/47, 110 00 Prag, Tschechien). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Verwaltung unserer Geschäftsprozesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9.2 Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Chatbots
Wir setzen auf unserer Website Künstliche Intelligenz (KI) ein, unter anderem zur Beantwortung von Kundenanfragen und als Chatbots. Hierbei nutzen wir Technologien wie ChatGPT (OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung und Vertragsdaten
10.1 Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10.2 Verschlüsselter Zahlungsverkehr und Zahlungsdienste
Wenn für die Inanspruchnahme unserer kostenpflichtigen Dienste eine Zahlungsverpflichtung besteht, erfordert dies die Übermittlung Ihrer Zahlungsdaten. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
11. Umgang mit Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z.B. per E-Mail, postalisch oder über ein Online-Bewerbungsformular). Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Die Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine Einwilligung zur weiteren Speicherung vorliegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
13. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
14. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück.
Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
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